返品について
一部商品を除く、返品交換を受け付けております。
商品と同封しております、元払い郵送伝票をご利用くださいませ。
返品送料はお客様負担とさせて頂いております。(※リングお試し購入の場合は、弊社負担となります。)
下記の場合は返品を受付いたしかねます。予めご了承ください。
・新品、未商品ではなかった場合
・お客様の責任で傷や汚れ破損等が生じた場合
・商品に加工等が施されていた場合
・納品書、付属品等が揃っていなかった場合
・商品お受け取り後、7日以上経過している場合
・お客様の責任で傷や汚れ破損等が生じた場合
・郵送指定住所が日本以外のお客様
・リングをご注文の際、既定のサイズでない注文の場合
【返品の流れ】
お問い合わせフォーム、またはオフィシャルラインより、返品内容(お名前・ご購入品)をお伝えください。
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郵送伝票を外箱に貼り、商品到着7日以内返送ください。
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当店に商品到着後、再度ご連絡させていただきます。
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お支払方法に沿って返金手続きをさせて頂きます。
・ご返送の際はお送りしました外箱を再利用ください。
・返送伝票には事前にこちらで住所等を記入してますので、伝票を張り付けるだけで簡単です。
・商品発送の際は、電話での集荷依頼(ヤマト運輸 0570-200-000)、または直営店・取扱店へお持込くださいませ。
ご相談も下記、またはお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡下さい。